Türkiye, Avrupa Komisyonu tarafından yayımlanan 2024 e-Devlet Kıyaslama Raporu'nda, iki yıllık genel ortalama üzerinden 83 puan alarak 37 ülke arasında 10. sıradaki yerini korudu. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisinden yapılan yazılı açıklamaya göre, Avrupa Komisyonunun hazırladığı rapor yayımlandı.
GENEL ORTALAMANIN ÜZERİNDE
Rapora göre, Türkiye 83 puanla Avrupa Birliği (AB) ortalaması olan 76'yı geride bırakarak başarılı bir performans sergiledi. Kullanıcı odaklılıkta 2., şeffaflıkta 5. ve anahtar kolaylaştırıcılar başlığında 4. sırada yer alan Türkiye, her üç alanda da puanını yükseltti ve AB ortalamalarının üzerinde performans gösterdi.
LİDERLİK KATEGORİLERİNDE İLK SIRALARDA
Kullanıcı Desteği alt başlığında son 5 yıldır, Dijital Posta alt başlıklarında ise son dört yıldır olduğu gibi bu yıl da 1. sırada yer alan Türkiye, temel veri kaynakları ve sınır ötesi kullanıcı desteği başlıklarında 2023'te yükseldiği birinciliği korudu. Türkiye, mobil uyumluluk başlığında 3. sıraya yükselirken, taşınma, ulaşım, sağlık ve adalet yaşamsal olaylarında ilk 10 içinde, şirket işlemleri kategorisinde ise 19. sırada yer aldı.
TÜRKİYE'YE AİT UYGULAMALAR ÖRNEK GÖSTERİLDİ
Daha önceki yıllara benzer şekilde bu yıl da Türkiye'ye ait uygulamalar raporda örnek gösterildi. Bu yıl raporda öne çıkan uygulamalar arasında "Neyim Var?", "Kolay İhracat Platformu" ve "Askerliğim" yer aldı.
İLK BEŞ ÜLKE DEĞİŞMEDİ
2023'te olduğu gibi bu yıl da Malta, Estonya, Lüksemburg, İzlanda ve Finlandiya ilk beşi oluşturdu. AB ülkeleri dışında 11. sırada yer alan Norveç ile Türkiye, en iyi liderler arasında gösterildi. Türkiye dışındaki hiçbir aday ülke, AB ülkeleri ve genel ülke ortalama puanlarını geçemedi.
UKRAYNA VE MOLDOVA DAHİL EDİLDİ
Bu yıl rapora Ukrayna ve Moldova dahil edilirken, Hollanda, Almanya, Fransa ve İspanya'nın sıralamalarında düşüş yaşandı. Türkiye'nin e-Devlet performansının stabil ve başarılı şekilde devam ettiği görüldü. Türkiye'nin, Almanya, Fransa, İtalya, İspanya ve Norveç gibi ülkeleri geride bıraktığı sıralamada, ilk 9 ülkenin nüfusunun toplamının, e-Devlet Kapısı kullanıcılarının sadece yarısı kadar olduğu dikkati çekti.
