Türk Hava Yolları (THY), Kırgızistan’ın başkenti Bişkek’te etkili olan olumsuz hava koşulları nedeniyle 6 ve 7 Aralık tarihlerindeki İstanbul-Bişkek ve Bişkek-İstanbul uçuşlarını karşılıklı olarak iptal ettiğini duyurdu.
HANGİ SEFERLER İPTAL EDİLDİ?
THY Basın Müşavirliği tarafından yapılan açıklamada, bugün yapılması planlanan TK-346 İstanbul-Bişkek ve TK-347 Bişkek-İstanbul uçuşlarının iptal edildiği bildirildi. Ayrıca yarınki TK-344 İstanbul-Bişkek ve TK-345 Bişkek-İstanbul seferlerinin de aynı nedenle gerçekleştirilemeyeceği açıklandı.
YOLCULAR İÇİN ÖNEMLİ DUYURU
THY, iptal edilen uçuşlarla ilgili yolcularına resmi internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden uçuş durumlarını kontrol etmelerini önerdi. Yolcular, alternatif uçuş planlamaları veya bilet değişiklik işlemleri için THY’nin iletişim kanallarından destek alabilecek.
HAVA KOŞULLARI BİŞKEK’TE ULAŞIMI ZORLAŞTIRIYOR
Bişkek’te devam eden kar yağışı ve düşen sıcaklıklar hava ulaşımını olumsuz etkiliyor. Hava koşullarının önümüzdeki günlerde de benzer şekilde devam etmesi bekleniyor, bu nedenle seferlerde yeni iptallerin olabileceği belirtiliyor.
YOLCU HAKLARI VE ALTERNATİF ÇÖZÜMLER
Uçuşları iptal edilen yolcular, Türk Hava Yolları’nın sunduğu prosedürler çerçevesinde bilet değişikliği yapabilir ya da ücret iadesi talep edebilirler. THY yetkilileri, bu süreçte yolcuların mağdur olmaması için gerekli önlemleri aldıklarını ifade etti.