KURYELERE YÖNELİK YENİ DÜZENLEMELER YÜRÜRLÜĞE GİRDİ
Koronavirüs sürecinde hızla artan kurye hizmetlerine yönelik yeni düzenlemeler hayata geçirildi. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlar üzerinden hızlı teslimat hizmeti sunan şirketlerin posta sektörü kapsamına alındığını duyurdu. Yapılan değişikliklerle birlikte kuryelerin çalışma saatlerinin, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna bildirilmesi zorunlu hale geldi.
POSTA SEKTÖRÜ KAPSAMINA ALINDI
Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Posta Sektörüne İlişkin Yetkilendirme Yönetmeliği’ndeki değişiklikle birlikte dijital platformlar aracılığıyla hızlı teslimat yapan şirketler yeni bir düzenlemeye tabi tutuldu. Platforma bağlı posta hizmetleri tanımlanarak yetkilendirme şartları belirlendi ve mevcut düzenlemeler güncellendi. Bu kapsamda hizmet sunan şirketler belirlenen kriterlere uygun olarak faaliyet gösterecek.
DENETİM MEKANİZMASI GÜÇLENDİRİLDİ
Yeni düzenleme, kurye hizmetlerinin belirli bir standarda oturtulmasını amaçlıyor. Bakan Uraloğlu, sektörde daha önce herhangi bir resmî denetim mekanizmasının bulunmadığını belirtti. Yetkilendirme ve denetim şartlarının belirlenmesiyle birlikte tüketici şikayetlerinin daha etkili bir şekilde ele alınacağı ifade edildi.
KURYELERİN ÇALIŞMA SAATLERİ TAKİP EDİLECEK
Mevzuata aykırı çalışma saatlerinin önüne geçilmesi amacıyla kuryelerin çalışma saatleri, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna bildirilecek. Bu uygulamanın, sektör çalışanlarının haklarını koruma altına alacağı ve çalışma koşullarını iyileştireceği belirtiliyor. Ayrıca, düzensiz ve kayıt dışı çalışma sisteminin önüne geçilmesi hedefleniyor.
TÜKETİCİ MEMNUNİYETİ VE HİZMET KALİTESİ ARTACAK
Pandemi sürecinde temel gıda ürünlerinin taşınmasıyla başlayan hızlı kurye hizmetleri, zamanla daha geniş bir alana yayıldı. Sektörün hızlı büyümesi nedeniyle gerekli düzenlemelerin yapılmasının kaçınılmaz olduğu vurgulandı. Uraloğlu, bu düzenlemeyle birlikte hizmet kalitesinin artırılacağını ve tüketicilerin güvenli bir şekilde hizmet alacağını belirtti.
KAYIT DIŞI HİZMETLER ÖNLENECEK
Yapılan değişikliklerle posta sektöründe kayıt dışı hizmetlerin önüne geçilmesi amaçlanıyor. Hizmetlerin belirli bir düzen içinde yürütülmesi sağlanarak gerektiğinde idari yaptırımların uygulanabileceği aktarıldı. AB (Avrupa Birliği) ülkelerinde de benzer sistemlerin uygulandığını belirten yetkililer, Türkiye’de de benzer bir çerçevenin oluşturulduğunu ifade etti.
